中信银行零售第一计谋显成效 2023上半年信用卡策划业绩不变增长

　　8月24日，中信银行股份有限公司发布了2023年半年度业绩陈诉。按照半年报及业绩宣布会先容，2023年上半年，中信银行信用卡深度融入全行“新零售”成长全局，僵持客户导向和代价导向，以韧性成长实现业绩稳中有升。停止陈诉期末，中信银行信用卡累计发卡11,072.52万张，较上年尾增长3.87%；信用卡贷款余额5,189.13亿元，较上年尾增长1.65%；信用卡生意业务量13,555.33亿元；实现信用卡业务收入296.76亿元，同比增长0.35%；信用卡非息净收入70.35亿元，占全行非息净收入的23.36%。

　　2023年上半年，中信银行信用卡僵持全流程风险打点理念，一连强化风险打点建树，不绝调优客群与资产布局，停止陈诉期末，该行信用卡不良贷款余额104.73亿元，较上年尾淘汰0.48亿元；不良率2.02%，较上年尾下降0.04个百分点，不良贷款“量率”双降，资产质量稳中向好。

　　本年以来，消费对实体经济增长拉行动用显著加强。按照国度统计局发布数据，2023年1月—6月，社会消费品零售总额227,588亿元，最终消费支出对经济增长的孝敬率到达77.2%。在此配景下，中信银行信用卡环绕扩大内需、促进消费、处事实体经济为指引，深度融入全行“新零售”成长全局，贯彻以“五主”为焦点的客户策划计策，紧扣信用卡在“主结算”、“主勾当”、“主融资”、“主处事”等方面的客户干系定位，以高质量可一连成长牵引各项业务策划，为用户提供惠民、便民的产物及处事，全方位满意用户便捷付出、消费信贷等金融需求，打造“有温度的信用卡”。

　　全面提振消费 生态化策划“有力度”

　　信用卡兼具结算及融资属性，毗连勾当和处事体系。2023年上半年，中信银行信用卡努力响应国度扩大内需、促进消费的政策要求，僵持回归消费本源，深度机关消费生态场景，开展差别化特色客群策划，作为沉淀中信银行千万级“五主”客户的重要抓手，信用卡在发动零售客户AUM、结算存款、用户活泼等方面发挥了努力浸染。

　　在金融生态方面，中信银行信用卡构建了消费金融产物矩阵，包围了客户消费、现金两大信贷需求，抖客教程网，在额度、期限、还款方法、治理渠道、资金用途等方面提供多样性选择，贯串客户前中后消费阶段，为客户提供便捷、多元、领先的一站式综合金融处事。另外，中信银行信用卡环绕客户信贷需求，做优分期布局，做强重点产物，全力拓宽线上、线下分期渠道，本年上半年实现分期生意业务量同比晋升13%。与此同时，中信银行信用卡努力开展全行板块融合，深化借记卡信用卡“双卡融合”，个中，“借发贷”业务联动新增借记卡转化信用卡的渗透率达51%，较年头增长4个百分点，全国分行独立获客高出百万户，同比晋升100%。

　　在糊口生态方面，中信银行信用卡聚焦民生消费，推出富厚促消费优惠勾当，发挥金融气力助力消费潜能释放。本年上半年，进级特色品牌勾当“9分享兑”、“9元享看”、“出色365”，环绕民生消费场景，建树商户生态体系，连系全国头部品牌商户开展满立减等勾当，包围商户数超6万家。同时，中信银行信用卡线下深耕商旅、糊口消费和车场景，线上推进头部平台机关，全面构建“线上+线下”消费场景的相助生态。聚焦手机生态和糊口场景，该行刊行“中信银行vivo联名信用卡”、“中信银行麦德龙联名信用卡”等特色新品，以更遍及的场景联动，满意细分客群消费需求。另外，该行努力机关境交际易场景，刊行留学生信用卡，并推出“全球留学季”、“全球消费季”、“境交际易返现”等品牌营销勾当。本年上半年，中信银行信用卡实现线上生意业务量、跨境生意业务量同比双位数的大幅晋升，餐饮美食、家居家装、医疗康健等刚需类生意业务均呈增长趋势。

　　在客群策划层面，该行信用卡构建了涵盖高端、商旅、女性、年青等焦点客群的卡产物体系，至今研发上市高出200款信用卡产物，累计发卡量高出1.1亿张。本年上半年，面向年青客群Z世代，首发“颜卡”系列新品Hi卡，跨界联袂草莓音乐节IP，塑造“有颜有本性”的光鲜品牌形象，停止今朝，中信银行“颜卡”系列产物累计发卡量高出1,200万张。面向宽大女性客群，不绝深化中信银行魔力卡系列产物消费体验，累计发卡量打破1,400万张。面向高净值私人银行客户，本年首发“少年行主题信用卡”，打造包围留学生从出国到回国全路程一站式金融处事体验，赋予“要出国 找中信”新内在及新特色。

　　值得一提的是，针对商游客群，中信银行信用卡深化商旅生态建树，连系航空公司、旅馆、OTA及出行处事相助同伴，整合机酒优惠、旅游门票类产物权益，富厚客户用卡场景，打造商游客群出行和糊口消费一体化策划矩阵。停止陈诉期末，中信银行商游客群累计达1,617.82万户。

　　科技创新赋能 数字化转型“有速度”