做好“金融守门人” 渤海银行警银联动 真情守护黎民资产
中国经济新闻网讯(刘菲菲)为进一步掩护消费者金融权益、构筑调和金融情况,渤海银行一线事恋人员在日常业务中不绝提高反诈技术,始终绷紧反诈之弦,用实际动作做好金融反诈“守门员”,守护老黎民的“钱袋子”。
克日,在天津陈塘科技园,渤海银行连系警方乐成拦截一起电信诈骗汇款,为客户挽回了1000万元的资金损失,切实保障客户资金安详,协同筑牢“全民反诈”防地。
12月11日下午3点许,一位年过六旬的老人来到渤海银行天津陈塘科技园支行,称要治理跨行转账业务,欲将卡内1200万元资金转入他行同名账户。
面临客户姑且大额转账需求,网点努力协助客户相同汇款头寸事宜。期间,事恋人员发明客户有意避开事恋人员视线,移步至厅堂角落拨打电话。随后,客户再次回到柜台暗示1000万元还有他用,并要求将金钱划至三名差异的收款人。这一行为当即引起事恋人员的警醒,凭据“三必问”的原则,耐性询问客户汇款用途并作出防御电信诈骗的相关提示。但客户已明明呈现了浮躁情绪,要求当即举办汇款。见此景象,事恋人员协同共同,一边安慰客户情绪,一边紧张致电河西区反诈中心讲述环境。
得知这一环境后,公安河西分局冲击犯法观测支队及陈塘庄派出所的民警赶到现场,渤海银行事恋人员与其一同对该客户举办劝阻,并具体讲授电信网络诈骗的常见手段,奉告其“不轻信、不上当、不转账”。通过警银联袂一连近四个小时的劝导,客户终于认识到问题并暗示不再继承转账。
作为国有金融机构中的生力军,渤海银行一直以来僵持“以人民为中心”的成长思想,以“精益处事拓广度、创新驱动有力度、提质增效拼速度、责任继续有温度、为民利企有深度”的消保处事文化为导向,抖客教程网,自觉负担起金融助力冲击电信网络诈骗行为的社会责任,强化营业网点源头防控,成立警银联查联控机制,敦促反诈事情走深走实,以实际动作织密金融风险防控网,为营造精采的金融生态孝敬“渤海”气力。