贵州银行务川支行:上门处事暖人心
贵州银行务川支行:上门处事暖人心
克日,客户任密斯的儿子拿着银行卡急仓皇地来到贵州银行务川支行营业网点,称其母亲任密斯卡内的按期存款即将到期,但由于母亲健忘了该卡的暗码,且年数大、身体欠佳出门未便,便想来网点署理母亲治理暗码重置及按期续存。
深入相识后,大堂司理耐性向任密斯的儿子表明暗码重置业务必需由本人亲自治理,思量到其母亲此刻的身体状况无法来到网点,贵州银行务川支行当即协调人员,与任密斯的儿子约按时间,上门为老人提供处事。在获得任密斯本人的授权后,事恋人员与任密斯儿子一起前往网点,治理暗码重置及按期续存业务,辅佐老人办理了实际坚苦。
贵州银行务川支行从客户实际需求出发,不绝延伸处事触角,让“暖心窝”的金融处事走进客户的心坎。接下来,该行将一连强化以客户为中心的处事理念,不绝提高处事本领和程度,晋升客户体验,抖客教程网,用优质处事赢得客户信赖。