践行“付出为民”理念 民生银行重庆分行“零钱包”处事获外籍人士点赞

　　自2023年12月开始，民生银行重庆加州支行的厅堂常常呈现一位非凡的客户，他是来自非洲国度多哥的外籍小哥。从第一次来民生银行治理开户业务到厥后成为“取款、兑换零钞”的常客，小哥每次都面带符号性的微笑，因此，被支行上下亲切的称号为“微笑哥”。

　　“微笑哥”恒久居住在重庆，策划着一家小商贸公司，有按期兑换零钞的需求。首次来该行治理业务时，他用并不纯熟的英文向处事司理说明白来意。相识到客户需求后，处事司理当即向他推荐了境外来华人员金融便利处事绿色通道，并为客户乐成治理了一张人民币借记卡。同时，思量到“微笑哥”的日常消费和储备需求，抖客教程网，处事司理还主动辅佐其下载开通了民生银行手机银行，并将新开的民生卡绑定了微信、云闪付等三方付出渠道，甚至教会了“微笑哥”怎么领取民生银行三方付出的付出红包，无微不至的处事让“微笑哥”连连竖起大拇指。

　　至此之后，“微笑哥”每月均会来加州支行治理现金业务，支行员工也记着了“微笑哥”的业务需求。此刻，“微笑哥”已经不需要过多的言语表明，支行柜台事恋人员便会主动为其设置小面额零钞。“很贴心，很利便！”近期，该行推呈现金零钱包揽过后，“微笑哥”更是赞不停口。

　　据悉，民生银行重庆分行切实买通小面额现金付出堵点、痛点，致力于为境外来华人士提供贴心、专业的金融处事。自推出“零钱包”现金处事以来，得到了多位外籍客户的点赞。