众邦银行荣获“2023中国银行业机构金融消费者权益掩护优秀案例”

　　3月14日，由《中国银行保险报》主办的“2024金融消保与处事创新”主题勾当圆满举行，众邦银行“多维联动开展金融常识宣教勾当”荣获2023年度中国银行业机构金融消费者权益掩护优秀案例。一同入选的尚有工商银行、农业银行、中国银行、中国建树银行等。 

　　本次大会以“做好大消保 共建新处事”为主题。来自行业协会、金融机构、咨询机构的百余位高朋齐聚一堂，深入交换金融机构在掩护消费者权益、创新客户处事方面的履历，共商金融消费者权益掩护及金融处事质效晋升之策。 

　　中国银保传媒党委书记、董事长朱进元暗示，掩护好金融消费者权益是我们一切事情的出发点和落脚点。要客观精确掌握当下金融消保与处事创新事情所面对的新形势、新机会和新挑战。做好金融消费者权益掩护与处事创新事情是个系统工程，需要全行业各司其职、同责共担、同题共答、同频共振、同向发力。 

　　作为湖北省首家民营银行，武汉众邦银行高度重视消保宣传事情，努力开展形式多样、接地气的金融常识普及勾当，一连晋升全民金融素养，维护金融消费者正当权益。此次入选浮现了业界对武汉众邦银行金融消费者权益掩护事情的高度承认。 

　　今朝，该行已成立健全金融消费者权益掩护的各项内控制度，通过“线上+线下”、“传统媒体+新媒体”、“统一动作+专题勾当”等方法，开展全方位、多角度、广包围的金融常识宣教勾当，实现线上宣传注重触达、线下宣传注重引导的方针。 

　　众邦银行暗示，将一连深入贯彻“金融为民”的成长思想，抖客教程网，努力构建“大消保”事情体系，通过类型策划行为、优化投诉流程、深化公家金融教诲，进一步夯实金融消费者权益掩护事情主体责任，果断维护金融消费者正当权益，配合营造调和康健的金融消费情况。